Para adesão dos consumidores cativos ao mercado livre, é necessário satisfazer determinadas condições legais. Essas exigências físicas e contratuais devem ser cumpridas para viabilizar a migração do consumidor para este mercado. A EKCE analisa se o cliente atende os critérios e indica a metodologia necessária para esta transição. A empresa apresenta as formas de contratação de energia elétrica e expõe o funcionamento do mercado e seus encargos setoriais incidentes de forma a identificar a possibilidade de migração para o ambiente competitivo.