Prezado Cliente,

Informamos que, devido ao atual cenário do setor energético, cancelamos o programa de benefício de Energia Adicional Temporária (EAT) que disponibilizávamos para clientes horosazonais enquadrados no Grupo A (unidades consumidoras com fornecimento de energia em tensão igual ou superior a 2,3 kV). Leia mais.

Os clientes empresariais Elektro contam com uma equipe especializada para oferecer um atendimento ágil e eficiente. A Elektro coloca à disposição vários canais exclusivos de comunicação para proporcionar comodidade e facilidade aos seus clientes.

Pelo 0800 701 01 03, o cliente pode fazer consultas e solicitar serviços 24 horas, todos os dias do ano. A ligação é gratuita, independente da origem da ligação ser de telefone fixo ou celular.

A formalização de solicitações como alteração de estrutura tarifária, aumento/ redução de demanda, solicitação de período de teste, entre outros, poderão ser realizadas pelo e-mail grupo.a@elektro.com.br ou pelo fax (19) 3726-1385.
 
Mas para você que já está conectado a internet, não deixe de conhecer nosso serviços disponíveis on-line. Apenas com o seu CNPJ e o código da sua conta,  você terá acesso a:

• Impressão e solicitação de segunda via de conta;
• Entrega alternativa;
• Consulta de débitos;
• Poda de árvore;
• Data certa;
• Troca de nome;
• Contratos;
• Simulação de modalidade tarifária;
• Alteração de modalidade tarifária;
• Distrato;
• Aditamento;
• Cronograma de demanda atual;
• Histórico de consumo;
• Relatório DIC/FIC.