O compromisso da Elektro com o desenvolvimento sustentável está expresso em sua Missão, Valores e em sua Política de Gestão, que pauta todo o relacionamento da empresa com seus públicos estratégicos. Em sua Política de Gestão, há sete diretrizes que determinam a adoção de práticas sustentáveis referentes às áreas ambiental, social, de segurança e saúde ocupacional e de gestão de pessoas.

Essas práticas estão traduzidas nas ações implementadas pela Elektro no relacionamento com seus públicos:

• Valores e transparência

O compromisso da empresa com a governança corporativa passa pelas questões éticas e de transparência. Na Elektro, o Comitê de Ética é independente e responsável pela aplicação e atualização do Código de Conduta da empresa. O órgão também recebe denúncias de descumprimento do Código, as avalia e recomenda à diretoria as providências a serem tomadas, que também são comunicadas aos acionistas. 

Outro importante instrumento de governança corporativa é o Comitê de Avaliação de Processos e Controles Internos. Composto por todos os diretores da companhia, esse órgão tem por objetivo garantir a aderência dos trabalhos de auditoria com os objetivos estratégicos da empresa e a implementação de todas as medidas necessárias ao aprimoramento dos controles internos da organização.

• Governo e sociedade

A Elektro promove, em parceria com poder público e entidades civis, ações para o desenvolvimento sustentável das comunidades em que atua. O Censo de Pessoas com Deficiência é o projeto que melhor representa esse posicionamento.

Realizado no Guarujá e em Limeira, em 2005 e 2006, respectivamente, a partir da idéia de um grupo de colaboradores da própria Elektro, o Censo tem por objetivo identificar e cadastrar as pessoas com deficiência e, com esses dados, propor ações integradas entre governo e organizações não-governamentais para a melhorar a qualidade de vida e proporcionar a inclusão social de pessoas com deficiência.