Projeto particular

A fim de proporcionar maior comodidade aos nossos clientes e agilidade no processo, recebemos os processos de projetos particulares exclusivamente por meio do endereço eletrônico projeto.particular@elektro.com.br.

Esclarecemos que esse endereço eletrônico é de uso exclusivo para encaminhamento do projeto particular. Demais atendimentos deverão ser realizados aqui em nosso site ou direcionados aos canais atualmente disponíveis:

Os projetos deverão ser enviados por e-mail, adicionando no campo “assunto” as seguintes informações: município em que se localiza a unidade consumidora e o nome do cliente.

Após análise do projeto e validação da documentação enviada, responderemos sua solicitação por e-mail informando o número de protocolo e código da unidade consumidora. No caso de constatação da falta de documentação, enviaremos e-mail com o apontamento da necessidade de regularização.

 

NOTA: quando os arquivos a serem encaminhados ultrapassarem o tamanho máximo de 5MB é necessário dividi-los e encaminha-los em mais de um e-mail.

Os arquivos 01 e 02 relacionam os documentos que deverão ser anexados à sua solicitação feita por e-mail:

Arquivo 01

- Formulário: F-001 da ND.20 para Ligação Nova ou Religação

- Formulário: F-002 da ND.20 para Aumento de Demanda e inserção de novas cargas para Alteração de Carga

- Carta de opção faturamento Grupo “B”, quando for opção do cliente

- Cópia do Contrato Social da empresa e/ou última alteração contratual (Pessoa Jurídica)

- Cópia do Estatuto Social e Ata de Assembleia que elegeu a diretoria atual (Pessoa Jurídica)

- Cópia da Procuração (caso se aplique)

- Cópia do cartão do CNPJ para pessoa Jurídica

- Cópia da Declaração Individual/Empresarial para Pessoa Física com CNPJ

- Cópia do CPF e RG para pessoa Física

- Cópia do CPF e RG do(s) representante(s) legal (is) indicados na Ficha Individual ou Contrato Social ou Estatuto Socia

- Cópia da conta de luz em casos onde já existem ligações

Arquivo 02

- Documentos técnicos conforme a exigência da norma de distribuição específica (ND.10, ND.20, ND.26, etc.).

 

Observações: 

Todos os documentos acima deverão ser devidamente assinados pelo responsável técnico e interessados, e, encaminhados em formato PDF.

Desenhos com extensão DWG (cortes e vistas em formato padronizado pela ABNT) com planta de localização do imóvel, distâncias de localização dos limites da propriedade, localização do poste e da estrutura existente na rede da Elektro, diagrama unifilar e a malha de terra.

Importante:

Deverá ser enviado um único e-mail por projeto, porém com 02 (dois) arquivos distintos conforme descrito acima.

Os projetos deverão ser apresentados de acordo com as normas vigentes disponíveis no site da Elektro.