Preocupada com a segurança de seus clientes, a Elektro alerta sobre os riscos envolvendo a rede elétrica durante alagamentos. Se a água entrar em contato com tomadas e interruptores pode provocar curto circuito e acidentes fatais.
Por isso, a concessionária reforça algumas recomendações importantes, principalmente, às famílias de Teodoro Sampaio que começam a retornar as casas após o alagamento:

• Não religar os disjuntores sem antes ser efetuada uma vistoria e secagem de todas as tomadas e em caso especiais os interruptores também, se foram afetados pelo nível elevado da inundação.
• As tubulações (conduites e eletro-dutos) devem ser vistoriadas com atenção para não permanecerem com água em seu interior.
• Caso a rede seja ligada estando as tubulações com água, pode haver um vazamento de corrente elétrica pelas paredes úmidas, causando choque. Sempre que possível, esse serviço deve ser confiado a um eletricista profissional qualificado e de sua inteira confiança.
• Nunca mexa em aparelhos elétricos com as mãos úmidas ou com os pés molhados.
• Mesmo que a rede elétrica seja desligada, não suba em postes para se proteger, pois a energia pode retornar sem aviso prévio e causar graves acidentes.
• Caso falte energia e o defeito não estiver nas instalações de sua casa, ligue para a Elektro.
• Ao identificar qualquer situação que foge à normalidade, o cliente deve contatar  imediatamente a concessionária pelo 0800 701 01 02.